隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,叫車(chē)軟件在我們的生活中越來(lái)越普及,比如滴滴、優(yōu)步、神州專車(chē)等等。那么這些叫車(chē)軟件有什么不同之處呢?
1.軟件安全性
安全性是用戶使用叫車(chē)軟件時(shí)必須關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。其中,滴滴在安全方面作了很多努力,比如設(shè)置“一鍵報(bào)警”等,得到不少用戶的認(rèn)可;而優(yōu)步則在美國(guó)被曝發(fā)生了多起安全事件,一度受到用戶質(zhì)疑。因此,軟件安全性是區(qū)分叫車(chē)軟件的一大因素。
2.支付方式
叫車(chē)軟件的支付方式也很重要。比如滴滴就支持支付寶、微信等多種支付方式,給用戶帶來(lái)更多選擇;而優(yōu)步則只支持信用卡支付,限制了一部分用戶。因此,支付方式也是區(qū)分叫車(chē)軟件的一個(gè)因素。
3.運(yùn)營(yíng)范圍
運(yùn)營(yíng)范圍也是用戶選擇叫車(chē)軟件時(shí)需要考慮的因素之一。比如神州專車(chē)的運(yùn)營(yíng)范圍較為局限,只在一些城市開(kāi)展業(yè)務(wù);而滴滴和優(yōu)步的運(yùn)營(yíng)范圍則更加廣泛,覆蓋了全國(guó)甚至全球。因此,運(yùn)營(yíng)范圍也是區(qū)分叫車(chē)軟件的一個(gè)因素。
4.軟件功能
叫車(chē)軟件的功能也是區(qū)分的一個(gè)因素。例如,滴滴軟件除了提供打車(chē)服務(wù)外,還提供外賣(mài)、租車(chē)等多種服務(wù),可以滿足用戶的不同需求;而優(yōu)步則主要側(cè)重于打車(chē)服務(wù),功能略顯單一。因此,軟件功能也是區(qū)分叫車(chē)軟件的一個(gè)因素。
5.司機(jī)素質(zhì)
叫車(chē)軟件的司機(jī)素質(zhì)也是用戶關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。例如滴滴和優(yōu)步都要求司機(jī)要進(jìn)行背景檢查,從而確保安全性。但在這方面,也有用戶反映過(guò)滴滴司機(jī)的素質(zhì)不夠高。因此,司機(jī)素質(zhì)也是區(qū)分叫車(chē)軟件的一個(gè)因素。
6.價(jià)格貴便宜
當(dāng)然,價(jià)格也是選擇叫車(chē)軟件時(shí)一個(gè)重要考慮因素。雖然叫車(chē)軟件的價(jià)格都是實(shí)時(shí)調(diào)整的,但是較為便宜的軟件例如滴滴還是得到了大量用戶的青睞;而價(jià)格較高的軟件例如Uber則在中國(guó)市場(chǎng)并不成功。因此,價(jià)格貴便宜也是區(qū)分叫車(chē)軟件的一個(gè)因素。
綜上所述,叫車(chē)軟件的安全性、支付方式、運(yùn)營(yíng)范圍、軟件功能、司機(jī)素質(zhì)和價(jià)格貴便宜都是區(qū)分叫車(chē)軟件的重要因素。