優(yōu)你家是一個(gè)家政服務(wù)軟件，用戶可以在上面申請(qǐng)家政服務(wù)，具體家政服務(wù)包括清潔、保姆、月嫂、維修等。但有時(shí)候用戶可能會(huì)不需要這些服務(wù)了，所以需要取消派單。下面介紹一下如何取消優(yōu)你家軟件派單。

1.進(jìn)入訂單詳情

在優(yōu)你家軟件中，可以找到自己下的訂單，點(diǎn)擊該訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。

2.點(diǎn)擊“取消訂單”

在訂單詳情頁(yè)面下面可以看到一個(gè)“取消訂單”按鈕，點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)取消訂單的提示彈窗。

3.選擇取消原因

在彈窗中有一個(gè)下拉菜單，選擇取消原因并填寫備注信息。

4.確認(rèn)取消

點(diǎn)擊確認(rèn)取消后，訂單就會(huì)被取消。同時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款，根據(jù)付款方式不同，退款時(shí)間也不同。

5.聯(lián)系客服

如果以上方法取消不了訂單，可以聯(lián)系客服?？头?huì)協(xié)助用戶進(jìn)行取消訂單操作。

6.注意事項(xiàng)

如果訂單已經(jīng)開始服務(wù)，一般是不能取消的。此時(shí)可以聯(lián)系客服進(jìn)行解決。同時(shí)，用戶需要注意訂單取消的時(shí)間，如果超過了有效時(shí)間，取消可能會(huì)失敗，需要聯(lián)系客服處理。

總之，優(yōu)你家軟件派單取消操作還是比較簡(jiǎn)單的，用戶只需要按照上述步驟就可以取消訂單了。