黑莓手機是一款老牌智能手機，它一直以來被稱為商務人士的不二選擇，而黑莓的標志性功能就是它獨特的鍵盤。但有時我們可能會遇到黑莓手機鍵盤鎖住，導致無法正常使用的問題，那么該怎么解決呢？

檢查黑莓鍵盤是否已被鎖住

首先，我們需要檢查黑莓鍵盤是否已被鎖住。在黑莓手機上，按下空格鍵并保持按住，直至鍵盤界面顯示“鍵盤鎖開啟”或“鍵盤鎖關閉”。

嘗試使用密碼解鎖

如果黑莓鍵盤已被鎖住，我們可以嘗試使用密碼解鎖。在鎖住的狀態(tài)下，黑莓會顯示“鍵盤鎖已激活”，此時我們需要輸入之前設置的密碼，按下“回車鍵”。

重啟手機

如果黑莓鍵盤仍然無法使用，我們可以嘗試重新啟動手機。按住電源鍵，選擇“重啟”選項，等待手機自動重新啟動。

清空緩存

有時候，黑莓鍵盤無法使用可能是由于手機緩存過載導致的。我們可以嘗試清空手機緩存，以解決問題。在手機設置中，找到“存儲”選項，選擇“清空緩存”。

聯(lián)系客服

如果所有以上方法都無法解決問題，我們可以聯(lián)系黑莓客服尋求幫助。在電話應用中撥打客服熱線，或者前往黑莓官網(wǎng)提交問題描述并與客服聯(lián)系。

黑莓鍵盤鎖住是一個比較常見的問題，在遇到問題時我們可以檢查鍵盤狀態(tài)、嘗試使用密碼解鎖、重啟手機、清空緩存或聯(lián)系客服等方法。如果以上方法都無法解決問題，那我們可能需要考慮進行維修或更換鍵盤了。