蘋(píng)果購(gòu)買軟件的流程相對(duì)簡(jiǎn)單，但有時(shí)候我們會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如無(wú)意刪掉了重要的軟件，或者換了新設(shè)備后，已購(gòu)買的軟件無(wú)法在新設(shè)備上獲取。這時(shí)候，我們?cè)撛趺凑一匚覀冑?gòu)買的蘋(píng)果軟件呢？

1.通過(guò)AppStore查找已購(gòu)軟件

進(jìn)入AppStore應(yīng)用，點(diǎn)擊右上角頭像，進(jìn)入你的賬戶，然后點(diǎn)擊“已購(gòu)項(xiàng)目”，即可查看你所有購(gòu)買過(guò)的軟件。如果需要下載到新設(shè)備上，只需點(diǎn)擊下載按鍵即可。

2.利用iCloud同步已購(gòu)軟件

蘋(píng)果提供了iCloud同步功能，如果你們開(kāi)啟了同步功能，你們?cè)诓僮饕粋€(gè)設(shè)備的同時(shí)，可以讓另外一個(gè)設(shè)備也自動(dòng)同步，實(shí)現(xiàn)下載或者更新已購(gòu)買的軟件。要是沒(méi)有開(kāi)啟，可以在“設(shè)置-iCloud-文檔與數(shù)據(jù)”中打開(kāi)同步功能。

3.聯(lián)系蘋(píng)果客服尋求幫助

假如以上兩種方法仍無(wú)法解決你們的問(wèn)題，可以聯(lián)系蘋(píng)果的客服尋求幫助。通過(guò)官方網(wǎng)站或者撥打客服電話也可查詢到具體的流程。

4.恢復(fù)AppStore的購(gòu)買區(qū)域

有時(shí)候蘋(píng)果設(shè)備的AppStore的購(gòu)買區(qū)域不正確，可能會(huì)看不到之前購(gòu)買過(guò)的軟件，這種情況下，可以到“設(shè)置-系統(tǒng)-語(yǔ)言與地區(qū)”中修改地區(qū)，輸入正確的地址后，再重啟設(shè)備。

5.通過(guò)iTunes同步已購(gòu)軟件

想在PC中找回已購(gòu)軟件的，可以利用iTunes同步。打開(kāi)iTunes后，進(jìn)入“已購(gòu)買項(xiàng)目”，即可查看之前購(gòu)買的所有軟件。同樣通過(guò)iTunes可以將已購(gòu)買的軟件轉(zhuǎn)移到新設(shè)備上。

6.檢查是否使用同一AppleID

最后檢查是否使用同一AppleID。若你們?cè)诓煌腁ppleID下購(gòu)買了軟件，那么就會(huì)導(dǎo)致在一個(gè)設(shè)備上沒(méi)有找到購(gòu)買的軟件。可以在“設(shè)置-iTunesStore與AppStore”中查看。

綜上所述，找回蘋(píng)果購(gòu)買的軟件有很多方法，如果你遇到問(wèn)題，請(qǐng)不要著急，可以嘗試以上方法或聯(lián)系蘋(píng)果客服尋求幫助。