當(dāng)你在steam平臺(tái)上購(gòu)買了一個(gè)游戲,可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,比如說(shuō)游戲卡頓、無(wú)法運(yùn)行或者不是你想要的游戲等等。這時(shí)你急需一種方法來(lái)退款,而steam提供這樣的方法。接下來(lái)我們來(lái)看看如何在steam上申請(qǐng)退款。
1.進(jìn)入賬戶頁(yè)面
登錄steam賬號(hào)后,點(diǎn)擊右上角的“帳戶”按鈕,選擇“查看我的帳戶”。
2.查找游戲
在頁(yè)面中找到你想要退款的游戲,然后點(diǎn)擊“查看購(gòu)買歷史”。
3.選擇退款原因
在購(gòu)買歷史中找到游戲,然后點(diǎn)擊“退款”按鈕。在退款頁(yè)面中選擇原因,比如游戲卡頓、無(wú)法運(yùn)行等。如果選擇了游戲卡頓原因,steam會(huì)給你一些調(diào)整游戲性能的建議,你可以選擇嘗試。
4.提交申請(qǐng)
最后確認(rèn)你的退款申請(qǐng),如果符合steam的退款政策,那么你的退款請(qǐng)求將得到批準(zhǔn),資金將返還到原始支付方式(包括信用卡、PayPal等)。
5.等待退款
通常情況下,你可以在7天內(nèi)得到退款。如果你的退款申請(qǐng)被拒絕,你可以聯(lián)系steam客服解決問(wèn)題。
6.注意事項(xiàng)
在提交退款請(qǐng)求之前,必須確保你的游戲已經(jīng)不超過(guò)兩周,并且游戲總共使用時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),否則退款申請(qǐng)無(wú)法通過(guò)。
當(dāng)你遇到問(wèn)題或者買了一款你不喜歡的游戲時(shí),退款政策是非常方便的。確保你開(kāi)啟了steam的自動(dòng)更新功能,這樣你可以及時(shí)獲得最新的游戲、功能和更新。不過(guò)還是希望你能購(gòu)買適合你的游戲。
以上是steam軟件退款的詳細(xì)步驟,希望對(duì)大家有所幫助。