軟件和用戶之間的關(guān)系在數(shù)字時代變得越來越密切，用戶成了每個軟件運營者競相爭奪的目標。那么，如何讓軟件和用戶雙方獲得利益呢？下文將分析谷歌和蘋果這兩個科技巨頭的商業(yè)模式。

1.免費服務(wù)+廣告收入的谷歌商業(yè)模式

谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)幾乎都是免費的，然而它憑借著龐大的用戶群體成為了廣告業(yè)的領(lǐng)導者。谷歌允許廣告主為用戶量身定制廣告，讓廣告更接近用戶的需求，從而成為了一個效果更好的營銷平臺。谷歌所獲得的廣告收入成倍增長，并使其成為一家含有數(shù)百億美元市值的公司。

2.硬件+服務(wù)的蘋果商業(yè)模式

相比谷歌，蘋果的主營業(yè)務(wù)不是提供廣告服務(wù)，而是硬件銷售。蘋果通過設(shè)計出獨特的硬件產(chǎn)品，如iPhone手機和iPad平板電腦，并提供各種高端服務(wù)來實現(xiàn)盈利。他們還通過獨家設(shè)計和制造硬件的方式鞏固了他們的品牌效應(yīng)，從而吸引更多的用戶情感認同。

3.通過賣數(shù)據(jù)來賺錢的企業(yè)

許多技術(shù)公司通過割裂價值來獲利，將用戶帳戶上的數(shù)據(jù)賣給廠商或廣告客戶。這樣的做法的好處是，與大部分用戶軟件和服務(wù)開發(fā)者不同，這些公司的商業(yè)模式基本上是可持續(xù)的。這同樣引起反對者的維權(quán)行動。

4.訂閱服務(wù)是令人滿意的賺錢方式

訂閱服務(wù)是長期創(chuàng)造可靠收入的一種方式。許多公司不斷推出更好的升級版本，以便更好地吸引和快速增加訂閱量。這種商業(yè)模式的缺點是，需要不斷升級，以滿足用戶的需求。

5.與品牌公司合作達成利益共享

在品牌公司在互聯(lián)網(wǎng)上營銷和推廣的過程中，技術(shù)軟件公司可以借助自己的技術(shù)，通過為品牌公司提供數(shù)字營銷等服務(wù)來達成雙方利益共享。

6.賺取用戶虛擬物品的商業(yè)模式

虛擬物品商業(yè)模式可以將數(shù)字物品，例如游戲中的虛擬道具，轉(zhuǎn)化為實際的營收。游戲行業(yè)的發(fā)展是一個典型的例子，發(fā)展迅速，尤其是移動應(yīng)用，已成為賺錢的一個巨大來源。

廣告、訂閱服務(wù)、數(shù)據(jù)開發(fā)、與品牌公司合作以及虛擬物品對于軟件運營商而言都是賺取利潤的途徑。通過著重于其中最優(yōu)的商業(yè)模式，可以為公司的持續(xù)發(fā)展提供更大的機會。