有些用戶(hù)會(huì)在打開(kāi)電腦上的軟件時(shí),會(huì)遇到黑屏的情況。這種現(xiàn)象一般是由于軟件出現(xiàn)了問(wèn)題,或者是因操作不當(dāng)?shù)仍蛩?。針?duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們整理了以下的解決方法供大家參考。
1.等待軟件啟動(dòng)
有些軟件在啟動(dòng)時(shí)需要加載很多文件,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫黑屏的情況,如果等一下軟件啟動(dòng)完全黑屏自然會(huì)消失。
2.關(guān)閉其他程序
在運(yùn)行其他程序的情況下啟動(dòng)軟件也會(huì)出現(xiàn)黑屏,因?yàn)殡娔X的資源已經(jīng)過(guò)度分配,首先嘗試關(guān)閉其他正在運(yùn)行的程序再試。
3.重新安裝軟件
如果軟件出現(xiàn)問(wèn)題,可以嘗試重新安裝解決問(wèn)題。在重新安裝前請(qǐng)卸載先前的程序,不要誤刪重要文件。
4.更新顯卡驅(qū)動(dòng)
在啟動(dòng)軟件時(shí),顯卡的驅(qū)動(dòng)可能已經(jīng)過(guò)期,需要進(jìn)行更新。為避免出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象,請(qǐng)確保顯卡驅(qū)動(dòng)程序是最新的。
5.修改軟件兼容模式
有時(shí)候,軟件在安裝或使用過(guò)程中出現(xiàn)不兼容,可以嘗試修改運(yùn)行兼容模式。右鍵點(diǎn)擊軟件圖標(biāo)-屬性-兼容性,將其復(fù)選項(xiàng)中的“運(yùn)行該程序的兼容模式”勾選。
6.尋求技術(shù)支持
如果以上方法還未能解決問(wèn)題,請(qǐng)嘗試向軟件廠商或相關(guān)技術(shù)支持人員進(jìn)行咨詢(xún)。只有專(zhuān)業(yè)人員才能更好地了解問(wèn)題的具體原因。
以上是常見(jiàn)的軟件黑屏情況及解決方法,目的在于讓用戶(hù)自行處理問(wèn)題的解決。但無(wú)論采用哪種方法,都要時(shí)刻注意備份自己需要保留的重要資料,避免數(shù)據(jù)丟失。在日常使用中,保護(hù)好自己的設(shè)備是首先需求。