電腦藍(lán)屏或稱“藍(lán)屏死機”是一種常見的電腦故障,在使用電腦時會出現(xiàn)如下情況:屏幕出現(xiàn)藍(lán)色背景,上面有一些錯誤提示信息,然后電腦就會自動重啟。這種情況可能是由于軟件或硬件故障造成的,但無論哪種原因,藍(lán)屏一定是要盡快處理掉的。下面是一些針對不同情況的藍(lán)屏處理方法。
1.藍(lán)屏提示有具體故障代碼
如果藍(lán)屏?xí)r有一些有關(guān)故障的提示信息或代碼,可以通過搜索引擎查詢該故障對應(yīng)的解決方法。一般來說,這種情況下問題比較明確,只要按照提示信息處理就行了。如果實在搞不定,可以把錯誤提示信息截圖后發(fā)到相關(guān)論壇求助。
2.藍(lán)屏出現(xiàn)頻繁
如果藍(lán)屏情況頻繁出現(xiàn),很有可能是電腦硬件出現(xiàn)問題,具體可能是內(nèi)存、硬盤容量不足或物理損壞等。這種情況下,建議關(guān)閉電腦,將電腦拆開清理一下,如有必要,更新電腦硬件或組裝新的電腦。
3.藍(lán)屏?xí)r不顯示具體故障信息
遇到這種情況可以嘗試以下步驟:
1)松開電腦連接的所有設(shè)備,如外部硬盤、U盤、鍵鼠等,重新開機。
2)在開機過程中按F8或Del等鍵,進(jìn)入安全模式,嘗試進(jìn)行修復(fù)操作。
3)重裝操作系統(tǒng),所有文件備份后可以手動格式化硬盤。前提是你有備份,沒有的話會全部被刪除。
4.藍(lán)屏后可以進(jìn)入桌面
如果藍(lán)屏后可以啟動桌面,建議及時備份個人資料,然后通過查毒軟件將電腦中的病毒清理干凈。如果還是不行,可以重裝操作系統(tǒng)。
5.操作系統(tǒng)不正常
若藍(lán)屏與操作系統(tǒng)有關(guān),可以重新安裝操作系統(tǒng);也可以使用光盤的修復(fù)功能修復(fù)。
6.聯(lián)系專業(yè)人員
如果以上方法都無法解決藍(lán)屏問題,說明這已經(jīng)屬于很嚴(yán)重的電腦硬件或軟件故障,此時你需要聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修復(fù)或升級電腦。
總之,不管出現(xiàn)了什么樣的藍(lán)屏情況,都不要驚慌,慢慢去解決它。如果你不幸沒有修復(fù)成功,不要自責(zé),畢竟,電腦也是機器,有時候我們自己的操作也會引起一些電腦故障。如果你沒有技術(shù)背景,建議你還是交給專業(yè)人員去解決吧。