最近，很多華為手機(jī)用戶反映他們?cè)谑褂煤芏鄳?yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)“攔截”情況。這是因?yàn)槿A為手機(jī)安裝了自帶的安全軟件，然而安全軟件誤刪了部分應(yīng)用。

1.問題成因

華為手機(jī)安裝的“電子保險(xiǎn)箱”軟件中的攔截功能，最近誤刪了部分用戶的應(yīng)用，導(dǎo)致用戶無法正常使用這些應(yīng)用程序。

2.解決方案

解決這個(gè)問題有兩個(gè)比較容易的方法：

在華為“應(yīng)用市場(chǎng)”中搜索需要恢復(fù)的應(yīng)用，并進(jìn)行更新;

在華為官網(wǎng)下載應(yīng)用的安裝包，進(jìn)行安裝恢復(fù)。

3.操作步驟

打開華為“應(yīng)用市場(chǎng)”，搜索需要恢復(fù)的應(yīng)用;

點(diǎn)擊“更新”按鈕;

等待更新完畢，進(jìn)入應(yīng)用即可。

或者

打開華為官網(wǎng)，下載需要恢復(fù)的應(yīng)用的安裝包到手機(jī)中;

打開手機(jī)文件管理器，找到下載好的安裝包;

點(diǎn)擊安裝包，安裝應(yīng)用即可。

4.預(yù)防措施

為了防止此問題再次發(fā)生，用戶需要關(guān)閉華為手機(jī)安全軟件的攔截功能。具體操作如下：

打開“設(shè)置”應(yīng)用，點(diǎn)擊“安全”選項(xiàng);

點(diǎn)擊“電子保險(xiǎn)箱”選項(xiàng);

關(guān)閉“應(yīng)用攔截”選項(xiàng)。

5.常見問題

為什么我更新應(yīng)用后還是無法使用？

可能是因?yàn)槟愕娜A為手機(jī)版本比較低，需要升級(jí)到最新版本才能使用。

華為攔截軟件導(dǎo)致的應(yīng)用無法使用問題，是因?yàn)槿A為手機(jī)安裝的“電子保險(xiǎn)箱”軟件中的攔截功能誤刪了部分應(yīng)用。解決方案是在華為“應(yīng)用市場(chǎng)”搜索需要恢復(fù)的應(yīng)用，或者在華為官網(wǎng)下載應(yīng)用的安裝包進(jìn)行安裝。同時(shí)，建議用戶在華為手機(jī)安全軟件中關(guān)閉“應(yīng)用攔截”選項(xiàng)，以防止此問題再次發(fā)生。