三星作為一家知名的電子設(shè)備廠商，其產(chǎn)品出現(xiàn)問題也是難免的。比如說，有時候我們打開三星自帶軟件會發(fā)現(xiàn)無法關(guān)閉或卡死的情況，這時候該怎么辦呢？本文將介紹一些方法，幫助大家解決三星軟件無法關(guān)閉的問題。

1.強(qiáng)制停止

這是最簡單的方法，只需要按住手機(jī)左下角的返回鍵即可。當(dāng)彈出一個選項(xiàng)窗口時，選擇“強(qiáng)制停止”即可。如果這個方法無法解決問題，可以嘗試下面的方法。

2.清除數(shù)據(jù)和緩存

打開“設(shè)置”-“應(yīng)用程序”-“已安裝”，選擇要關(guān)閉的三星軟件，點(diǎn)擊“存儲”即可。在彈出的窗口中，依次點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”和“清除緩存”。這個方法可以清除該軟件的所有數(shù)據(jù)，相當(dāng)于重新安裝一次。

3.卸載更新版本

在“設(shè)置”-“應(yīng)用程序”-“已安裝”中，找到要關(guān)閉的三星軟件，如果它已經(jīng)更新過版本，可以嘗試將其卸載掉，恢復(fù)到初始版本。

4.使用第三方管理軟件

如果以上方法都無法實(shí)現(xiàn)關(guān)閉，可以嘗試使用第三方管理軟件來強(qiáng)制關(guān)閉三星軟件。市面上有很多可以管理和優(yōu)化手機(jī)性能的軟件，例如360安全衛(wèi)士、獵豹清理大師等，這些軟件可以幫助用戶關(guān)閉所有卡死的程序。

5.重啟手機(jī)

如果以上所有方法均無法解決問題，最后的辦法就是重啟手機(jī)。在重啟后，應(yīng)用程序會重新加載，問題應(yīng)該就可以解決了。

6.卸載該軟件

如果以上所有方法都無法解決問題，可以嘗試將該軟件卸載掉，重新在應(yīng)用商店中下載。卸載軟件可以清除所有與該軟件相關(guān)的數(shù)據(jù)，但是也會造成一定的數(shù)據(jù)損失，需要做好備份。

總之，在出現(xiàn)三星軟件無法關(guān)閉的情況下，不要驚慌，可以嘗試以上一些方法來解決問題。如果問題依然無法解決，建議聯(lián)系客服或前往手機(jī)維修店尋求幫助。