易宣軟件是一款非常好用的錄屏軟件,但有時(shí)候會(huì)碰到一些問(wèn)題需要退款。那么,在易宣軟件怎么退款呢?下面我們來(lái)看一下易宣軟件退款流程。
1.聯(lián)系客服
如果您想要退款,第一步就是要聯(lián)系易宣軟件客服。您可以通過(guò)撥打易宣軟件官方客服電話、發(fā)送郵件、在線客服等方式聯(lián)系客服。
2.填寫(xiě)退款申請(qǐng)表
客服會(huì)向您發(fā)送一份退款申請(qǐng)表格,您需要填寫(xiě)相關(guān)信息。通常包括訂單號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、聯(lián)系方式等等。填寫(xiě)好退款申請(qǐng)表格之后,需要將其發(fā)送給客服。
3.等待審核
客服在收到退款申請(qǐng)表之后,會(huì)進(jìn)行審核。如果審核通過(guò),客服會(huì)聯(lián)系您退款。如果審核未通過(guò),客服會(huì)告知原因并給出相應(yīng)的解決方案。
4.退款
在審核通過(guò)后,易宣軟件會(huì)進(jìn)行退款。退款方式一般與購(gòu)買時(shí)的支付方式相同。如果您使用的是微信、支付寶等第三方支付平臺(tái),退款將在1-3個(gè)工作日內(nèi)退回至您的賬戶。
5.驗(yàn)證退款
在退款成功后,您需要驗(yàn)證一下是否已經(jīng)收到退款。如果還未收到,您可以聯(lián)系客服咨詢。
6.刪除軟件
退款完成后,建議將已下載的軟件刪除,以免對(duì)電腦資源造成浪費(fèi)。
以上就是易宣軟件退款流程,如果您需要退款,可以按照上述步驟操作。
易宣軟件是一款非常實(shí)用的錄屏軟件,在使用過(guò)程中可能會(huì)碰到需要退款的情況。通過(guò)聯(lián)系客服、填寫(xiě)退款申請(qǐng)表、等待審核、退款、驗(yàn)證退款、刪除軟件這幾個(gè)步驟,您可以順利地完成易宣軟件退款流程。希望以上內(nèi)容能對(duì)您有所幫助。